Neue Wörter für „Nutzerorientierte Bedieneigenart erratierender Kausalität“

thx xkcd

Manchmal ist ja gar nicht die Technik schuld, sondern die bedienende Entität. Oder anders ausgedrück: Dumme User, oder DAUs („Dümmste anzunehmede User“). Ich habe letzte Woche einen wie ich finde großartige neue Bezeichnung aus dem medizinischen Bereich gelernt: Morbus Bahlsen. Glücklicherweise nicht für mich, sondern für einen „Patienten der der seine verpflichtende Corona-Impfung mit religiösem Eifer abzulehnen suchte“ 🤦‍♂️

Schön zu erfahren, welche Bezeichnungen andere Berufsgruppen für diesen Zustand haben. Der Vollständigkeit halber hier die in unserem direkten Umfeld einge gebräuchlichen Bezeichner 😁

Morbus Bahlsen
Im Medizinerdeutsch eine scherzhafte Umschreibung für Debilität bzw. Dummheit. Die Bezeichnung leitet sich von einem deutschen Keks-Hersteller ab und ist aus umgangssprachlichen Ausdrücken wie „einen an der Waffel haben“ bzw. „weicher Keks“ abgeleitet.

PEBCAK / EIFOK / ZBuS
DER Klassiker. The „Problem Exists Between Keyboard And Chair“. Das gemeldete Problem reduziert sich eindeutig auf die Zone „zwischen Tastatur und Stuhl“. Im Beamtendeutsch (auch staatliche Instanzen haben zynische Admins) auch gerne „ZBuS“ genannt, das „Problem befindet sich zwischen Bildschirm und Stuhl“. Aus der amerikanisch-akademischen Gemeinschaft um „Error In Front Of Keyboard“ bereichert.

BDU
Die aggressivste variante, für unbelehrbare Nutzer Vorbehalten. „Brain Dead User“ oder auch „Brain Dead Unit“ (je nach Verhalten). Auf gut Deutsch: Das dinf „Hirntote Benutzer“

ID10T
Der Klassiker, das Wort „Idiot“ in L33tSP34K. Gerne als „Comment“ im AD für ganz bestimmte Objekte genutzt. Eine gute Anamnese ist bei der Fehlersuche hilfreich!

Layer-8 Fehler
Das OSI-Schichtmodell endet eigentlich mit dem 7. Layer, der Anwendungsschicht. Irritierenderweise wurde bei der offiziellen Standartisierung der „8. Layer“, also der Anweder, ignoriert. Jeder Admin weiss aber um diese besonders fehleranfällig Komponente.

InstRes User
Aus dem Maschinenbau: „Instructions Resistant“ oder auch „Resistent gegen Anleitungen“. Im Akademisch-Schulischen Bereich auch als „Bildungsresistent“ genannt.

„We are not allowed to believe that, sorry“

Ein Support-Fall mit dem größten Software-Anbieter der Welt. Es gibt ein (offensichtliches) Cloud-Problem seitens des Anbieters (ebenfalls offensichtlich). Der Fehler ist vom Anbieter als solcher dokumentiert und nur via Case lösbar. Okay.

Der (überaus freundliche!) Support-Dude sagt, nachdem ich zum dritten mal Step-by-Step angeleitet werde auf etwas zu klicken: „Hey, you already did that!“. Die Anwort fällt zugegeben etwas passiv-agressiv aus, aber nach mehreren Monaten Support-Ping-Pong mit der immer gleichen (nicht funktionierenden) Anleitung: „Yes, like I told you three times in this call, wrote in multiple emails and sent screenshots last week -just like you requested“.

Er sagt: „We are not allowed to believe customers, sorry“.

HP Drucker drucken PewDiePie Spam

Aus gegebenem Anlass seit auf diesen amüsanten HP Support-Artikel hingewiesen. Einen Kommentar sparen wir uns 😂

Es scheint noch irgendwo laufende Scripts zu geben (seit 2018!), aber besser sowas als Hakenkreuze. Der Spam sieht übrigens so aus:

PewDiePie Spam ausdruck

Und wir hatten gedacht die Internet-Drama Episode T-Series vs. PewDiePie wären vorbei 😅 und heutige Internetnutzer würden so einen Cloudprintbullshit nicht mehr kaufen 🤦